Dienstag, März 19, 2024
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Singlebörse Vergleiche Deine Rechte! Vorsicht – 5 Tipps für Deine Liebe.

5 überraschende Dinge, die Du wissen musst.

Glaubt man der Werbung, verliebt sich alle elf Minuten ein Single vor dem Computerbildschirm, der gerade mit einem der größten Anbieter von Cyber-Liebesglück verbunden ist. Singlebörsen und Partnervermittlungen sind trotz oder gerade wegen der Corona-Pandemie gut im Geschäft: Laut Statista sind knapp 30 Prozent der Deutschen schon einmal auf Online-Dating-Plattformen aktiv gewesen. Rund 21 Prozent haben sogar ihren Partner über das Internet oder eine Dating-App gefunden. Was Verbraucher zur rechtlichen Seite wissen sollten, sagen Experten. Singlebörse Vergleiche Deine Rechte.

Wie arbeiten Singlebörsen und Partnervermittlungen?

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Singlebörse Vergleiche Deine Rechte: Photo by dimitrisvetsikas1969 on Pixabay

Online-Partnervermittlungen unterbreiten aufgrund eines umfangreichen Persönlichkeitstests und mittels (laut eigener Aussage) wissenschaftlicher Methoden passende Partnervorschläge. Hierbei ist der Kunde auf die Vermittlungsleistung des Anbieters angewiesen. Wer laut Matching-Algorithmus nicht passt, wird nicht vorgeschlagen und kann somit auch nicht kontaktiert werden. Die Nutzer überlassen also dem Partnervermittler, bei der Partnersuche die Spreu vom Weizen zu trennen.

Viele Singles schätzen vor allem den Vorteil einer Partneragentur, dass man am Anfang anonym bleibt. Erst wenn man sich für einen anderen Single wirklich interessiert, erteilen die meisten die Freigabe, dass sich der Andere die eigenen Bilder anschauen darf. Eine aktive Suche in der Datenbank ist nicht möglich. Die bieten wiederum die Singlebörsen oder Dating-Portale.

Bei ihnen liegt der Fokus auf der eigenständigen Suche der Nutzer unter allen registrierten Mitgliedern nach Kriterien, die sie selbst wählen können. Einen Persönlichkeitstest und darauf aufbauende Partnervorschläge bieten diese Portale nur selten oder in bescheidenerem Umfang an. Darum sind sie in der Regel auch etwas preiswerter.

Was kostet das Versprechen des großen Glücks?

Die Preise für die Partnervermittlungen gehen weit auseinander. Bei den Marktführern liegen sie zwischen 25 und 40 Euro pro Monat. Einige Anbieter nehmen aber gerne auch wesentlich mehr Geld von ihren einsamen Kunden. Aber nicht nur der Preis ist entscheidend, auch Leistungsumfang und Vertragsbedingungen sind recht unterschiedlich. Das gleiche gilt auch für Singlebörsen. Besondere Aufmerksamkeit sollten Nutzer vor dem Vertragsabschluss den Vertragslaufzeiten widmen. Denn eines ist laut Experten sicher: Man hat sich vertraglich schneller an Zahlungen gebunden, als man ihnen nach Vertragsabschluss wieder entkommt.

Haben Kunden ein Widerrufsrecht bei Singlebörsen?

Die Sehnsucht nach der großen Liebe ist ein gutes Geschäft. Kein Wunder also, dass es die Singlebörsen, Dating-Portale und Partnervermittlungen flüchtenden Kunden immer wieder schwer machen. Dabei sind viele Nutzer nach den ersten Erfahrungen mit den anderen Singles sehr ernüchtert oder sogar enttäuscht und wollen die Partnerbörse genauso schnell wieder verlassen, wie sie Mitglied geworden sind. Wer kurz nach der Anmeldung merkt, dass die Partnersuche im Netz nicht zur seligmachenden Zweisamkeit führt, für den stellt sich die Frage, ob er ein Widerrufsrecht hat.

Die gute Nachricht für Verbraucher: Die Mitgliedschaft in einer Partnerbörse gilt als ein übers Internet geschlossener Dienstvertrag, bei dem ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht. Die Portale können sich auch nicht darauf berufen, dass das Widerrufsrecht durch das Nutzen von Kontakten erloschen sei. Denn laut Bürgerlichem Gesetzbuch erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen nur dann vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn der Vertrag zu diesem Zeitpunkt bereits vollständig erfüllt wurde und der Kunde dem Erlöschen ausdrücklich zugestimmt hat. Verträge über eine Partnervermittlung werden aber als Abo über eine längere Laufzeit abgeschlossen, so dass ein Erlöschen in dieser Konstellation nicht möglich ist.

Experten raten ernüchterten Kunden daher dazu, sich auf ein bestehendes Widerrufsrecht zu berufen und den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung zu widerrufen. Der Anbieter kann in diesem Fall Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen verlangen. Voraussetzung:

Der Nutzer ist über Widerrufsrecht und Wertersatz ordnungsgemäß belehrt worden und hat ausdrücklich verlangt, dass mit der Ausübung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Den in der Vergangenheit oft überzogenen Wertersatzforderungen der Dating-Portale von bis zu 75 Prozent der Jahresgebühr hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) allerdings mit einem Urteil aus dem vergangenen Jahr Absage erteilt:

Danach darf der Wertersatz nur zeitanteilig bezogen auf die Gesamtdauer der Mitgliedschaft und nicht etwa nach Anzahl der bereits genutzten Kontakte berechnet werden (Az.: C-641/19). Für Kunden mit einem Jahresabo bedeutet das also, dass der Gesamtpreis durch 365 Tage geteilt und dieser Betrag dann mit der Anzahl der Tage multipliziert wird, die bis zum Widerruf vergangen sind.

Kann man Singlebörsen online kündigen?

Partnerbörsen im Internet müssen ihren Kunden auch die Kündigung online ermöglichen. Geklagt hatte der Bundesverband der Verbraucherzentralen gegen den Betreiber einer Partnerbörse, der inzwischen seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert hat. Bis zu dieser Änderung konnten die Kunden nicht online kündigen, sondern lediglich per Brief oder Fax.

Dies wurde als unzulässig erachtet. Danach konnten Kunden der beklagten Partnerbörse „aus Sicherheitsgründen“ zwar nicht per E-Mail, aber online über das Kundencenter kündigen (BGH, Az.: III ZR 387/15).

Seit dem 1.10.2016 schafft eine Gesetzesänderung generell mehr Klarheit. Seitdem ist im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) von „Textform“ und nicht mehr von „Schriftform“ die Rede. Das soll deutlicher machen, dass damit auch die Kündigung per E-Mail gemeint ist, erläutern die Experten.

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Erfahrungen und Berichte zu Singlebörsen

  1. Wo die Liebe hinfällt….was wenn der andere Verheiratet ist?Bibbi antwortete auf Linda’s Thema in Philosophischer Raum…die in einer Singlebörse angemeldet sind obwohl sie verheiratet sind, niemals vertrauen könnte – egal aus welchem Grund sie suchen AKTIV und da ist nix einfach „passiert“, nein geht gar nicht, egal wieviel Ausreden sind a la wir leben nur noch nebeneinander, da läuft nix mehr, ist wegen der Kin
  2. nächster Halt – der Sonne entgegen!Bibbi antwortete auf Bibbi’s Thema in WunschtagebuchMädels, – und doch Jessy ich antworte*gg – was soll ich dazu nur sagen… ich find es so unendlich lieb von euch, und ja auch ich wollte an uns glauben – habe es lange Zeit getan aber… Holger hat mir jetzt zum 2. Mal deutlich gesagt, dass er mich nicht fühlt, dass ich nicht in seinem Herzen bin, d…
  3. nächster Halt – der Sonne entgegen!Bibbi antwortete auf Bibbi’s Thema in Wunschtagebuch…dass ich mich bei der Singlebörse wieder aktiviert habe und hat Bezug zu meinem Text genommen in der mail. Darum schrieb er mich an… Dabei
  4. Wo habt Ihr Euren Partner / Eure Partnerin kennen gelernt?Blumenkind antwortete auf Sandra1973’s Thema in Quassel-Forum…ich auch mal will: Wir haben uns im Mai `05 in einer Singlebörse im Internet kennengelernt. Ich saß jeden Tag im PC-Raum der Uni und hab mich gelangweilt. Dann stieß ich über die Brigitte-Seite auf diese Singlebörse, reinschnuppern war kostenlos. Ich also ein Bild von mir reingestellt, wollte eigen…
  5. Wo habt Ihr Euren Partner / Eure Partnerin kennen gelernt?Sandra1973 erstellte Thema in Quassel-Forum…Hier mal unsere Geschichte: Vor Jahren hatte ich mich bei einer Singlebörse im Internet registriert, zum Zeitpunkt als mein Schatz mich anschrieb, ging ich nicht mehr davon aus, daß man dort wirklich jemanden finden kann *gg* Einige Mails gingen hin und her, es stellte sich heraus, daß wir im selbe…
  6. Wo habt Ihr Euren Partner / Eure Partnerin kennen gelernt?starsinger antwortete auf Sandra1973’s Thema in Quassel-ForumDazu kann ich auch was erzählen! Ich hab im Oktober 2005 meine 5 jährige Beziehung beendet weil keine Liebe mehr im Spiel war-ich war für meinen damaligen freund nur ein gegenstand… Dann hab ich erst mal die Sau rausgelassen,hab alles ausprobiert was geht-ich habe im Internet Männer kennengelernt,…

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